問い合わせをしたが返信が無い

ジモティーでは返信に関して強制的なルールを定めている訳ではなく、投稿者様、問い合わせ者様の自主性にお任せしています。

そのため、数日間返信がない場合や、投稿に問い合わせが多く返信しきれない場合等もございますので、予めご了承ください。

どうしても連絡を取りたい場合には、再度メッセージを送信し返信を依頼するか、その他連絡方法をご存じの場合には、その方法を利用ください。

また、メッセージが届いているか確認したい場合は、以下の点についてご確認ください。

問い合わせの受付が完了した旨の通知メールが届いているかご確認ください。

※「問い合わせ完了通知」がオフ設定になっている場合は届きません。マイページより設定変更ができます。

メッセージの送信ができなかった場合、エラーメールが送信されます。

エラーメールが届いていない場合、メッセージは正しく処理されているとお考えください。